lunedì, Settembre 23, 2019
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Termini e condizioni di vendita

TERMINI DI VENDITA

Se intendete acquistare libri e prodotti dalla casa editrice The Freak srls avvalendovi di internet, vi informiamo (ai sensi dell’art. 52 del DLgs. 206/2005) che:

  • il soggetto dal quale acquistate è  The Freak S.r.l.s. (di seguito denominata The Freak editori), Via Nomentana 403, 00162 Roma;
  • i prodotti che potete acquistare da The Freak editori sono libri, riviste e altre opere editoriali con contenuto scritto;
  • i prezzi dei prodotti che potete acquistare sono quelli indicati nel catalogo contenuto nel sito e sono comprensivi di tutte le imposte;
  • le spese di spedizione a mezzo corriere sono a carico del cliente e ammontano ad euro 1,85 per ogni ordine di acquisto inferiore ad euro 20,00, mentre per ogni ordine pari o superiore ad euro 20,00 la spedizione a mezzo corriere è integralmente a carico di The Freak editori;
  • nel caso in cui si sia scelto di pagare i prodotti ordinati a mezzo contrassegno allora sono dovuti in ogni caso euro 3,00 per diritto di contrassegno;
  • le modalità di pagamento sono a scelta dell’acquirente: carta di credito, contrassegno o paypal. La spedizione verrà effettuata da The Freak editori. La consegna verrà effettuata all’indirizzo specificato al momento dell’ordine. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine a The Freak editori. L’editore si impegna a informare il consumatore entro 15 giorni dall’ordine di eventuali gravi impedimenti che possano ostare alla consegna entro i termini di cui sopra;
  • la consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo.
  • all’acquirente è attribuito il diritto di recedere dal contratto di acquisto nel termine di dieci giorni e secondo le previsioni degli artt. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, nonché dell’art. 8 delle condizioni generali che fanno parte integrante del contratto di acquisto;
  • le modalità e i tempi di restituzione del prodotto acquistato in caso di esercizio del diritto di recesso prevedono la restituzione a The Freak editori entro 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna al Cliente. Ai fini della scadenza di detto termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere. I Prodotti resi devono essere restituiti integri e nella confezione originale. Se inutilizzabile si può sostituire la scatola originale con un’altra di equivalente grandezza e resistenza. In caso di esercizio del diritto di recesso tutte le spese per la restituzione dei prodotti a The Freak editori sono esclusivamente a carico del Cliente;
  • le offerte e i prezzi di acquisto indicati nel sito devono intendersi validi fino alla loro sostituzione o annullamento;
  • le fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto sono quelle indicate e descritte nel sito, e consistono:
    1. nella registrazione (nel corso della quale si dovrà: fornire il proprio indirizzo e-mail al quale saranno inviate tutte le successive comunicazioni; scegliere una password di accesso al sito The Freak casa editrice; fornire i propri dati relativi alla eventuale fatturazione; indicare l’indirizzo presso il quale si vuole che la spedizione sia effettuata);
    2. nell’inserimento dei prodotti in carrello;
    3. nell’accettazione delle condizioni generali di contratto;
    4. nella conferma dell’ordine impartito (che sarà accettato subordinatamente alla disponibilità del prodotto).
  • il contratto concluso sarà archiviato su supporto magnetico o informatico gestito dal provider, e The Freak editori vi può accedere tramite connessione a internet protetta da user-id e password. – per individuare e correggere eventuali errori di inserimento dati del cliente occorre accedere al sito The Freak casa editrice, effettuare il riconoscimento tramite login, modificare i dati contenuti nella scheda delle informazioni personali e cliccare su “aggiorna scheda”.
  • la lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano;
  • gli strumenti di composizione delle controversie sono quelli stabiliti dalla legge italiana.

Vi preghiamo in ogni caso di stampare e leggere attentamente oltre alle informazioni sopra indicate anche le condizioni generali che regolano la vendita dei libri che qui di seguito si riportano.

CONDIZIONI GENERALI

Condizioni Generali che regolano la vendita (stipulata a distanza ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005, Titolo III, Sezione II, artt. 50 e seguenti) dei libri e dei prodotti della The Freak editori sul sito e-shop.

Le Condizioni Generali sono organizzate nelle seguenti sezioni:
1. Definizioni
2. Ambito di applicazione ed effetti
3. Formalizzazione contrattuale
4. Tempi e modalità di consegna
5. Prezzi
6. Responsabilità di The Freak editori
7. Obblighi del cliente
8. Diritto di recesso
9. Garanzia prodotti
10. Modalità di pagamento
11. Promozioni e regali
12. Controversie
13. Legge applicabile e rinvio

1. DEFINIZIONI

  1. “The Freak editori”: è la casa editrice che intende effettuare la vendita tramite Internet dei libri e dei prodotti appartenenti al proprio assortimento. 
  2. “Prodotti”: sono tutti i libri, le riviste e gli altri prodotti e/o le merci commercializzati dalla The Freak editori e facenti parte del proprio assortimento.
  3. “Cliente”: è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica e giuridica che compie l’acquisto per scopi non commerciali o professionali.
  4. “Sito”: è l’insieme delle pagine web relative a____________
  5. “Promozioni”: sono le vendite effettuate dalla The Freak editori per tutti o una parte dei Prodotti e per i periodi di tempo limitato con sconto sul prezzo normale di vendita. 
  6. “Offerte Speciali”: sono le vendite che prevedono l’invio al Cliente di un prodotto omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati. 
  7. “Spesa”: è l’ordine di acquisto con consegna dei Prodotti in giorni successivi a quello di trasmissione dell’ordine dal Cliente a The Freak editori.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE – EFFETTI

  1. Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti commercializzati da The Freak editori in vigore alla data del relativo ordine.
  2. Le Condizioni Generali concernono esclusivamente la vendita ad un Cliente consumatore, come sopra specificato.

3. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE

  1. Tutti i contratti vengono conclusi esclusivamente con l’accesso da parte del Cliente al Sito, impiegando la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet, secondo le varie modalità consentite dalla tecnologia.
  2. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a The Freak editori devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei Prodotti.
  3. L’ordine di acquisto trasmesso a The Freak editori vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata online.
  4. La conferma d’ordine da parte di The Freak editori, trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell’ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
  5. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto è inviata al Cliente.
  6. The Freak editori si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

4. TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

  1. The Freak editori provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, a mezzo posta o corriere o altro idoneo a far pervenire il Prodotto acquistato entro i termini indicati sopra.
  2. La consegna viene effettuata all’indirizzo specificato al momento dell’ordine che può essere diverso dall’indirizzo del committente.
  3. In ogni caso, i tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine a The Freak editori.
  4. Il Cliente che desidera modificare l’indirizzo di consegna della merce, dopo che ha inoltrato l’ordine, può contattare il Servizio Clienti, nella sezione “Contatti”, tramite e-mail e richiedere il cambio: la richiesta sarà accolta se l’ordine non è stato ancora evaso.
  5. I costi di consegna dei Prodotti (oltre al pagamento di euro 3,00 che è sempre a carico del cliente se ha scelto di pagare a mezzo contrassegno) sono a carico del Cliente solo per ordini inferiori ad euro 20,00. I costi di consegna sono invece a carico di The Freak editori quando l’importo dell’ordine è pari o superiore ad euro 20,00, salvo sempre il pagamento di euro 3,00 a carico del cliente se si è scelto di pagare a mezzo contrassegno.
  6. La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da The Freak editori.
  7. Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e The Freak editori e da quest’ultima accettate per iscritto.

5. PREZZI

  1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
  2. Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
  3. I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti o quelli indicati in altri siti o all’interno dei social network.
  4. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.

6. RESPONSABILITÀ DI THE FREAK EDITORI

  1. The Freak editori non assume alcuna responsabilità inerente all’uso che il Cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce “difettosa” l’unico onere a carico di The Freak editori sarà quello della sua sostituzione.
  2. Per merce difettosa si intende quella non integra, non corrispondente a quella proposta sul Sito o inutilizzabile rispetto alla sua natura o funzione essenziale.
  3. The Freak editori non risponde dei danni cagionati dolosamente o per colpa grave dai vari corrieri nel corso del trasporto.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

  1. Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a provvedere alla stampa o alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
  2. Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del D. Lgs. n. 206/2005. L’accettazione avviene mediante marcatura dell’apposito spazio presente sul Sito. In mancanza di ciò, l’ordine non potrà essere eseguito.

8. DIRITTO DI RECESSO

  1. Il Cliente che desidera annullare l’ordine inviato, può contattare il Servizio Clienti nella sezione “Contatti” tramite e-mail e richiedere l’annullamento: la richiesta sarà accolta se l’ordine non è stato ancora evaso.
  2. Ai sensi dell’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
  3. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, con l’invio di una comunicazione scritta a The Freak editori, Via Nomentana 403, 00162 Roma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro il termine di dieci giorni (10) lavorativi decorrenti dal ricevimento dei Prodotti.
  4. Con la ricezione da parte di The Freak editori della comunicazione con cui il Cliente manifesta la volontà di recedere, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto e dalla proposta contrattuale, fatte salve, nell’ipotesi in cui le obbligazioni stesse siano state nel frattempo in tutto o in parte eseguite, le obbligazioni previste dall’art. 67 del Decreto Legislativo n. 206/2005.
  5. Se il recesso è effettuato in ossequio alle condizioni sopra indicate, The Freak editori procederà al rimborso delle somme versate dal Cliente, ivi comprese le eventuali somme versate a titolo di caparra. Il rimborso verrà effettuato a scelta del Cliente mediante:
    a) bonifico bancario su conto a lui intestato se il Cliente ha scelto di pagare a mezzo contrassegno;
    b) storno su carta di credito se il Cliente ha scelto di pagare con carta di credito.
    8.6 Il rimborso è gratuito ed è effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui The Freak editori viene a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.
  6. I prodotti resi devono essere restituiti a The Freak editori entro dieci giorni (10) lavorativi decorrenti dalla data di consegna al Cliente. Ai fini della scadenza di detto termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
  7. I Prodotti resi devono essere restituiti integri e privi di qualunque danno e in caso, nella confezione originale. Se inutilizzabile si può sostituire la scatola originale con un’altra di equivalente grandezza e resistenza. In caso di restituzione del prodotto danneggiato The Freak non procederà al rimborso delle spese sostenute.
  8. In caso di esercizio del diritto di recesso tutte le spese per la restituzione dei prodotti a The Freak editori sono esclusivamente a carico del Cliente.

9. GARANZIA PRODOTTI

  1. Il Cliente che acquista da The Freak editori ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce in caso di loro eventuale danneggiamento per colpa lieve del corriere durante il trasporto. Questo diritto deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre due giorni dal ricevimento del pacco, contattando The Freak editori così come indicato al punto 13.2.

10. MODALITÀ DI PAGAMENTO

  1. Il Cliente può pagare i Prodotti ordinati mediante:
  • carta di credito;
  • contrassegno;
  • paypal;
  1. In ogni caso, al fine di consentire a The Freak editori l’emissione della fattura, il cliente deve compilare il form di Registrazione inserendo tutti i dati richiesti.
  2. Il pagamento con carta di credito avviene tramite un collegamento diretto con la Banca Credito Valtellinese. Si applica l’art. 56 del Decreto Legislativo n. 206/2005.

11. PROMOZIONI E REGALI

  1. Le Promozioni proposte da The Freak editori sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel Sito.
  2. Le Promozioni non sono cumulabili, salvo espressa previsione indicata sul Sito.
  3. Qualora l’Offerta Speciale promossa da The Freak editori preveda l’invio di un Prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente riceve il Prodotto in omaggio solo dietro esplicita accettazione dello stesso, manifestata con l’inserimento in carrello.
  4. L’offerta del Prodotto in omaggio vale fino ad esaurimento delle scorte.
  5. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

12. CONTROVERSIE

  1. Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con The Freak editori, è sottoposta alla giurisdizione italiana.
  2. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Roma.
  3. Qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano all’interno del territorio italiano, il Foro competente è quello di esecuzione del contratto.

13. LEGGE APPLICABILE E RINVIO

  1. I contratti stipulati online dal Cliente con The Freak editori sono regolati dalla legge italiana.
  2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con The Freak editori.

Per le comunicazioni previste nelle Condizioni Generali di Vendita, il Cliente può contattare The Freak editori nei seguenti modi:
dall’Italia e dall’estero.

E-mail: [email protected] oppure per informazioni ulteriori: [email protected]

The Freak editori S.r.l.s., Via Nomentana 403, 00162 Roma – P.IVA 13700181004

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